Desde que conocí a la actuaria Irma Bahena Román, me inspiró una gran confianza por su profesionalismo y educación. Siempre puntual y atenta en sus explicaciones, presentaciones y propuestas de cómo realizar de mejor manera uno de los trámites más importantes de mi vida: la obtención de mi pensión. Irma me acompañó durante 3 años en la toma de decisiones y me proporcionó las herramientas para conocer lo que como trabajadora tengo derecho. Conoce perfectamente los procedimientos y legislación que aplican en el tema pero sobre todo los explica de manera fácil y rápida. Siempre estuvo conmigo en todos los trámites otorgándome la relación de la información que me hizo falta así como las preguntas que harían durante el proceso. Saco todas las citas con mi afore y estuvo al pendiente de que cubriera con los requisitos revisando el expediente que se necesitaba, si algún documento se encontraba obsoleto, ella lo obtenía en línea para evitar que mi cita se perdiera. Es una gran profesional, honesta, trabajadora, puntual, eficiente, comprometida con su trabajo y con el bienestar de las personas a las que ayuda, hace hasta lo imposible por dar el mejor servicio (y lo logra). Yo la admiro y reconozco su gran valor como persona.

Me encuentro satisfecha con la empresa Actiba Pensiones ya que tuve la fortuna que la Act. Irma Bahena me apoyará con el trámite de mi pensión, ya que con su apoyo mi proceso fue rápido y eficaz. En todo momento estuvo conmigo y me sentí segura en este proceso que no es tan fácil. Muchas gracias.